» »

IPhone не включается что делать в такой ситуации. Что делать если iPhone включается и сразу выключается? Почему айфон самопроизвольно выключается

07.02.2024

При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

  1. Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
  2. Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
  3. Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Что делать

Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).

Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:

  • обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
  • с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
  • если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
  • если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.

Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.

Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).

Если ничего не помогает

Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:

  • неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
  • неисправность микросхемы процессора;
  • замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
  • неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).

В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.

А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:

  • использовать только оригинальное зарядное устройство;
  • не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
  • при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
  • хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).

Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

Популярность телефонов от торговой марки Apple растет с каждым годом. У этих аппаратов масса преимуществ: они легкие, удобные, надежные, тонкие, а также отлично фотографируют. Этого достаточно, чтобы сделать выбор в их пользу, поэтому айфонами пользуется большое количество людей. Но даже такие гаджеты могут ломаться и выходить из строя, а причин для этого может быть много.

Почему Айфон сам выключается?

Самостоятельное выключение телефона - это проблема, которая доставляет массу неудобств при работе. Чаще всего это происходит в случае, если вы уронили телефон или вылили на него жидкость. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного с вашим смартфоном не случалось и видимых повреждений на нем нет?

В этом случае причинами поломки могут быть:

  1. Проблема с батареей. После падения мог повредиться контакт аккумулятора вашего iPhone. Если вы встряхнете телефон даже когда он на зарядке, то он может выключиться. Помочь решить проблему с восстановлением контактов сможет только специалист сервисного центра.
  2. Последствия взаимодействия системы с приложениями. Если при запуске одного и того же приложения айфон самостоятельно выключается, то между данными операционной системы и приложением происходит конфликт. Выключение в данном случае является защитой аппарата от удаления или повреждения системных и личных файлов.
  3. Работа таймера ОС. При длительной работе без вашего вмешательства на смартфоне включается режим сна, при котором экономится заряд аккумулятора. Это очень удобная функция для тех, кто любит, например, смотреть фильм перед сном (экран тухнет, выключается часть приложений, но телефон при этом остается в рабочем состоянии). Таймер легко отключается в меню «Настройки».
  4. Большой срок эксплуатации. Когда ваш смартфон работает уже на протяжении нескольких лет, то может выйти из строя датчик сотовой связи. Из-за постоянного усиленного поиска сигнала связи батарея садится быстрее, а индикатор может недостоверно показывать такую информацию. В сервисном центре вам проведут замену датчика, после чего телефон снова будет функционировать.

Где можно решить проблему с постоянным выключением iPhone?

Специалисты нашего сервисного центра Total Apple в Москве помогут вам с проблемами любой сложности, оперативно проведут бесплатную диагностику, а также сообщат о конкретных проблемах и путях их решения. Главное наше преимущество - это наличие качественных оригинальных деталей, а также максимально доступные цены на все услуги по ремонту.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство подвержен поломкам. Да-да, идеальных гаджетов не бывает и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть — зарядка вроде есть, в целом работает нормально, а иногда возьмет и выключится. Причем подобное происходит периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях это логично и более-менее нормально) мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор — узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки — Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей — вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone. За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта — обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем — синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя. прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия.

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) — это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок не истек.

Несмотря на высокую надёжность и качество работы техника Apple подвержена многим проблемам.

Если iPhone 6S, 6, 5S, 5, 4S, 4 выключается сам, а аккумулятор всё ещё не разряжен, это говорит о наличии проблемы. Чаще всего подобное происходит во время разговора или при работе с приложениями. В такой ситуации можно действовать разными способами.

Можно попробовать перезагрузить его вручную и обнулить временные данные. Для этого нужно зажать и удерживать одновременно кнопку Home и кнопку включения. Делать это нужно до тех пор, пока на экране не появится изображение яблока.

Иногда бывает достаточно подключить iPhone к адаптеру питания. После этого он включится, зарядится и продолжит работать. Если сбой повторится в скором времени, аккумуляторная батарея выходит из строя, и её нужно менять.

Сброс операционной системы до исходного состояния - ещё одно «лекарство». Для этого не понадобится даже прибегать ни к каким ухищрениям - достаточно использовать функцию «Сброс» в настройках iOS.

Если не помог ни один из описанных способов, стоит искать серьёзные повреждения электронной «начинки». Необходимо обратиться в и заказать комплексную диагностику.

Выключается iPhone
iPhone 4/4S iPhone 5/5S iPhone 5C iPhone SE iPhone 6/6+ iPhone 6S iPhone 6S+ iPhone 7/7+ Время
Цены на замену батареек 1 500 руб. 1 700 руб. 1 700 руб. 2 500 руб. 2 100 руб. 2 900 руб. 3 500 руб. Уточняйте 4-20 минут

Продукция компании Apple на протяжении долгих лет отличается высоким качеством и надежностью.

Проблемы с работой iPhone возникают редко, однако иногда появляются проблемы, требующие вмешательства. Часто в сервисные центры владельцы гаджетов обращаются с проблемой "iPhone выключается сам". Это пугает и настораживает пользователей.

А если iPhone отключился в важный момент, например, когда Вам необходимо совершить важный звонок, то есть шанс, что Вы разочаруетесь в продукции этой компании. Как же справится с проблемой произвольного выключения Айфона?

Для начала необходимо выяснить из-за чего iPhone выключился сам. Это может быть связано с испорченным аккумулятором. В этом случае Вам придется приобрести новую батарею.

Если батарея несъемная, то в первую очередь Вам потребуется отпаять ее. Старайтесь делать это максимально осторожно, и если Вы не уверены, что справитесь с этим самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам.

Также Вашему телефону может помочь перепрошивка. При соблюдении всех инструкций Вы сможете вернуть своему телефону работоспособность.

Если Ваш iPhone выключается после тряски, например, после пробежки, то проблема заключается в отхождении батареи. Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте положить кусок бумаги между крышкой смартфона и аккумулятором.

Чтобы включить iPhone после его отключения, необходимо одновременно нажать кнопки Home и Power. Таким образом, Вы зайдете в DFU режим, где сможете восстановить заводские настройки.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, то, возможно, Ваш iPhone сломан. Для определения неполадки Вам придется обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт. Различные сервисы устанавливают разные сроки ремонта и его стоимость. Поэтому большое внимание уделите поиску надежного и качественного сервиса.